Dukungan 24 Jam dalam 7 Hari

Pada perusahaan ACS Group, kami melakukan pendekatan yang sederhana menuju kepada dukungan yang komprehensif yang mencakup berbagai rencana untuk memenuhi kebutuhan organisasi Anda. Penawaran support kami dimulai dari dukungan teknis dasar untuk pilihan termasuk juga layanan yang disesuaikan.

Apapun kebutuhan Anda, ACS Grup memiliki program sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda. Banyak produk kami yang men-support 24/7, yang akan memberikan Anda kemudahaan untuk terhubung ke enginner kami yang bertugas untuk men-support melalui email atau telepon ataupun kunjungan langsung ke tempat lokasi kerja Anda dengan maksimum penanganan 4 jam.

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan secara profesional untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami.

Manfaat bagi Anda yaitu :

  • 24x7 untuk men-support kapan saja selama 24-jam, 7 hari seminggu, 365 hari setahun.
  • Tanggapan secara cepat untuk masalah penting
  • Unlimited untuk jumlah permintaan support
  • Membantu anda dengan cara me-Remote dari lokasi engineer, meng-email informasi yang dibutuhkan dan men-support dengan melakukan kunjungan ke site/lokasi